sıkça sorulan sorular
Standart otele giriş saati 14:00’tir. Daha erken gelmeniz durumunda lütfen bizimle irtibata geçin; size uygun erken giriş seçeneklerini araştırabilir veya bagajlarınızı memnuniyetle saklayabiliriz.
Otelden çıkış saat 12:00 olarak belirlenmiştir. Eğer geç çıkış yapmak isterseniz, müsaitlik durumuna bağlı olarak bir ücret karşılığında çıkışınızı memnuniyetle ayarlayacağız.
Evet, biz kesinlikle aile dostuyuz! Tüm ailenin keyif alabileceği birçok oda çeşidimiz var.
Evet, evcil hayvanları seviyoruz! Konaklama ücretine ek olarak gecelik 12 € ücret uygulanmaktadır. Maximum 15 Kilogram'a kadar yardımcı olabiliriz.
Müsaitlik durumuna bağlı olarak ücret karşılığında erken giriş veya geç çıkış yapılabilir. Lütfen talepleriniz için bizimle iletişime geçin.
Evet, gelmeden birkaç gün önce paket (en fazla 2 adet) gönderebilirsiniz. Bu paketler geldiğinizde verilecek veya odanıza teslim edilecektir.
İptaller, 1 gecelik oda cezasından kaçınmak için varıştan 24 saat önce yapılmalıdır. Geri iadesiz rezervasyonlar iptal edilemez.
Otele giriş yapmak için minimum yaş şartı 18'dir. Tüm konuklarımızın yanlarında yaşlarını gösterebileceği geçerli bir fotoğraflı kimlik belgesi ve geçerli bir kredi kartı bulundurmasını bekliyoruz.
Evet, 24 saat hizmet veren ön büro ekibimiz sizin adınıza ücretli olarak özel bir araç ayarlayabilir. Ulaşım hizmetinden faydalanmak için lütfen ön büro ile irtibata geçin.
The Marmara Pera sigara içilmeyen bir oteldir. Az miktarda sigara içilen odası mevcuttur.
Misafir hizmetleri ekibimiz, size benzersiz deneyim sunmak için her zaman yanınızda. Her türlü talebiniz için lütfen pera-info@themarmarahotels.com ve kraifoglu@themarmarahotels.com adresine e-posta gönderin.
Talep etmeniz durumunda odanıza ütü ve ütü masası yönlendirilir.
Evet, tüm odalarda çay ikramımızla birlikte elektrikli su ısıtıcıları bulunmaktadır.
Evet, tüm havlularımız %100 pamuktur.
Evet, kuru temizleme ve çamaşırhane hizmetleri sunuyoruz.
Küvetli odalarımız mevcuttur. Tüm taleplerin isteğe bağlı olduğunu ve garanti edilemeyeceğini lütfen unutmayın.
Talep üzerine bebek karyolası temin edebiliriz.
Bağlantılı odalarımız bulunuyor.
Evet, iki adet engelli odamız vardır.
Kahvaltı, öğle yemeği ve akşam yemeği çalışma saatleri her gün sabah 6:30den akşam 24:00'e kadardır. Bu saatler arasında oda servisi ve kapalı alanda yemek servisinden yararlanabilirsiniz.
Cafe Marmara & Bar saat 24:00'te kapanıyor.
Evet, kendi özel kokteyllerimiz bulunuyor.
Salon kiralamayla ilgili sorularınız için lütfen skonal@themarmarahotels.com adresiyle iletişime geçin.
Uzunluk 8 metre~ Genişlik 4 metre ve 1.15 m derinlik.
Çeşitli hizmetler sunuyoruz. Seçenekleri ve fiyatları görüşmek için lütfen pera-info@themarmarahotels.com adresiyle iletişime geçin.
Evet, spor salonumuz her gün otel misafirlerimize 24 saat sanal kart ile erişim mevcuttur.